Ve firmě zaměstnanci pracují každý sám za sebe a na sebe. Znalosti a zkušenosti, které každý z nich nasbíral, zůstávají uzamčené v jejich hlavách, skryté před ostatními. Týmy nejsou zdaleka tak efektivní, jak by mohly být. Opakují stejné chyby, protože se nikdo nepodělil o to, co se už jednou naučil. Inovace váznou, protože nové nápady zůstávají nevyslovené. Když odejde klíčový zaměstnanec, zmizí s ním i cenné know-how, na kterém jste roky stavěli. Pomalu zůstáváte pozadu, zatímco konkurence, která lépe sdílí své znalosti, roste a rozvíjí se. Zní vám to povědomě?
Cítíte, že byste mohli dosáhnout mnohem víc, kdyby vaše týmy spolupracovaly efektivněji. Chcete, aby se vaši lidé zapojili, sdíleli své nejlepší postupy, učili se jeden od druhého a přinášeli nové nápady. Toužíte po firmě, kde každý přispívá svými znalostmi k úspěchu celku, místo aby si je nechával pro sebe.
Možná jste zkoušeli různá školení a workshopy, ale výsledky stále nejsou viditelné. Sdílení znalostí je sporadické, nahodilé a často závisí na osobní ochotě jednotlivců, ne na systému, který by to podporoval. Výkonnost vaší organizace stagnuje a vy cítíte, že je potřeba něco změnit.
Nebo se možná obáváte, co se stane, až odejde další zkušený zaměstnanec. Jak zajistíte, že se jeho know-how neztratí, ale bude předáno dál? Potřebujete procesy, které jsou nejen funkční, ale přímo podněcují sdílení informací a zkušeností mezi zaměstnanci, a to každý den.
Pokud se v těchto situacích poznáváte, máme pro vás řešení. Tento kurz vám pomůže proměnit vaši organizaci v místo, kde sdílení znalostí není jen příjemnou výjimkou, ale každodenní praxí, která posouvá váš byznys kupředu.
➡️ Máte pocit, že sdílení zkušeností, znalostí a informací u Vás ve firmě není takové, jaké byste potřebovali.
➡️ Setkáváte se s tím, že se pracovníci bojí sdílet své znalosti s ostatními.
➡️ Zažili jste, že se několikrát vymýšlelo něco, co už tu dříve bylo.
➡️ Ztrácíte s každým odcházejícím pracovníkem i jeho cenné know-how.
Pojďte to změnit. Přihlaste se na prezenční workshop o tom, jak podpořit sdílení zkušeností mezi zaměstnanci.
📅 Termín: 24. října 2024 v 8.30-12.30 hodin ve Zlíně
📜 Obsah:
- Proč je sdílení zkušeností a znalostí zaměstnanců pro organizaci přínosné
- Jak sdílení znalostí funguje
- Čím je ochota zaměstnanců sdílet znalosti ovlivňována
- Co konkrétně může ochotu zaměstnanců sdílet znalosti snižovat
- Co pro podporu sdílení informací a znalostí funguje
- Jak nastavit personální procesy, aby podněcovaly sdílení informací a znalostí
🎯 Co získáte:
- Pochopíte význam sdílení informací a znalostí pro výkonnost organizace.
- Získáte praktické tipy, jak lidem dodat chuť sdílet jejich znalosti.
- Naučíte se rozpoznávat potenciální bariéry sdílení informací, vědomostí a dovedností.
- Ujasníte si, co můžete pro podnícení sdílení znalostí u svých lidí dělat.
- Získáte inspiraci, jak k podpoře sdílení toho, co zaměstnanci vědí, přistupují v organizacích jiní.
👨👨👧👦 Tento workshop Vám doporučujeme zejména, pokud:
- Vás zajímá, o čem sdílení informací a znalostí v organizaci je,
- máte pocit, že komunikace u Vás v organizaci nefunguje tak, jak by ideálně měla,
- potřebujete zlepšit řešení problémů (např. máte pocit, že stále dokola „vynalézáte kolo“ a ztrácíte tak čas),
- se potýkáte se ztrátami cenných znalostí (know-how), např. v důsledku hrozícího odchodu seniorních zaměstnanců,
- jste manažerem či personalistou v organizaci, která ze své podstaty potřebuje intenzivně pracovat se znalostmi zaměstnanců,
- pracujete v organizaci, která potřebuje u svých produktů a služeb cílit na kreativitu a inovace,
- jste vedoucím pracovníkem, který cítí potřebu změny v přístupu k zaměstnancům, a
- máte pocit, že větší míra sdílení informací, vědomostí, dovedností a nápadů mezi zaměstnanci by Vaší organizaci prospěla, a hledáte inspiraci, jak na to jít.
Jak workshop probíhá?
Workshop je interaktivní akce, kde je míra zapojení účastníků vysoká. Využívá se skupinové práce, vzájemného sdílení zkušeností a poznatků, brainstormingových aktivit apod. pro hlubší osvojení tématu. Lektor má v průběhu workshopu krátké vstupy (tzv. minilekce) v rozsahu několika minut, jinak koordinuje činnost účastníků a podporuje jejich zapojení do aktivit. Častá je v tomto případě spolupráce více lektorů/moderátorů.
📏 Délka workshopu: 4 hodiny
🎙️ Hlavní moderátor workshopu: doc. Ing. Jana Matošková, Ph.D.
💰 Cena workshopu: 3 600 Kč. Nejsme plátci DPH.
Pokud máte ke kurzu nějaký dotaz, napište nám na info@sdileniznalosti.cz.
FAQ
1) Proč se o sdílení zkušeností, informací a znalostí vůbec zajímat?
Sdílení informací a znalostí mezi zaměstnanci má pro organizaci řadu přínosů, zejména pokud je její podstatou využívání toho, co lidé znají a získali na základě svých zkušeností.
Pokud budete ve firmě více sdílet znalosti, přispějete k vyšší produktivitě a vyšší výkonnosti organizace, k lepšímu a rychlejšímu řešení problémů. Opakované použití znalosti vede ke snížení nákladů a vyhnutí se opakování stejných chyb. Nižší bývají například náklady na adaptaci nováčka v organizaci. Snížíte také riziko ztráty cenných znalostí v případě, že zaměstnanec opustí organizaci. Navíc sdílení informací a znalostí podporuje inovativnost organizace a přispívá k lepšímu porozumění zákazníkům, dodavatelům a dalším zájmovým skupinám. Přínosů je tedy řada. Má to však jeden háček. Ke sdílení vědomostí nebo dovedností nelze zaměstnance přinutit, lze jen vytvořit vhodné podmínky, aby lidé chtěli své know-how sdílet, mohli jej sdílet a věděli, jak na to.
2) Komu je workshop určen? Je otevřený či firemní?
Workshop je vhodný především pro vedoucí pracovníky a personalisty. Nezáleží přitom na oboru působení organizace či velikosti firmy, sdílení informací a znalostí může být užitečné pro všechny.
Nabízíme workshop buď jako otevřený, nebo jako firemní. V prvním případě je výhodou, že se můžete potkat s lidmi z jiných organizací a inspirovat se ještě jejich náhledem a zkušenostmi. Ve druhém případě zase může být výhodou to, že můžeme společně hledat, co udělat pro intenzivnější sdílení informací a znalostí právě u Vás a je větší šance, že se tak podaří dosáhnout žádoucí změny.
3) Pro kolik účastníků je workshop určen?
Ideální počet účastníků tohoto workshopu je 8–14. Termín otevřeného workshopu začínáme řešit v okamžiku, kdy máme poptávku od alespoň 6 individuálních zájemců.
V případě workshopu určeného pro konkrétní organizaci záleží na domluvě a Vašich představách a očekáváních.
4) Kolik workshop stojí?
Cena v případě otevřeného workshopu je 3 600 Kč za účastníka. Cena je konečná, nejsme plátci DPH. V ceně kurzovného jsou zahrnuty studijní materiály a drobné občerstvení.
Cena firemního workshopu je stanovena po dohodě. Do ceny se promítá počet účastníků, místo realizace workshopu a konkrétní požadavky poptávající organizace.
5) Kde workshop probíhá?
Otevřený workshop probíhá buď v sídle naší společnosti (nám. T. G. Masaryka 1281, Zlín), anebo v jiných vhodných výukových prostorách (nejčastěji ve Zlíně). Konkrétní místo bude upřesněno v okamžiku vyhlášení termínu konání workshopu.
Firemní workshop můžeme uspořádat i v prostorách Vaší organizace nebo na jiném dohodnutém místě.
6) Kdy workshop bude?
Konkrétní termín otevřeného workshopu začínáme řešit až v okamžiku, kdy máme poptávku od alespoň 6 individuálních zájemců. Proto, pokud máte zájem o účast, pošlete nám nezávaznou poptávku na e-mail: info@sdileniznalosti.cz. V e-mailu prosím uveďte 1) název workshopu, o který máte zájem, 2) jména předpokládaných účastníků a jejich e-maily (pro zasílání pozvánek a podkladů), 3) jméno objednavatele a kontakt na něj (telefon, e-mail). Následně se Vám ozveme.
Firemní workshop domlouváme na zakázku a mimo jiné si upřesňujeme i den a čas realizace. Máte-li o něj zájem, pošlete nám nezávaznou poptávku na e-mail: info@sdileniznalosti.cz. V e-mailu prosím uveďte 1) název workshopu, o který máte zájem, 2) informace o předpokládaném počtu účastníků a Vaše představy o workshopu (například možný termín a místo konání), 3) jméno objednavatele a kontakt na něj (telefon, e-mail). Následně se Vám ozveme.
7) Jak se přihlásit?
Pokud ještě nebyl určen termín pro otevřený workshop, pošlete nám e-mailem Vaši nezávaznou poptávku na: info@sdileniznalosti.cz. Až se nám naskládá alespoň 6 zájemců, termín a místo konání upřesníme, a pošleme Vám závaznou přihlášku. Tu nám vyplněnou opět zašlete e-mailem. Takto podaná přihláška je závaznou objednávkou.
Pokud už byl určen termín pro otevřený workshop, naleznete na našem webu informaci o jeho datu konání a také formulář závazné přihlášky. Tuto přihlášku vyplňte a odešlete dle příslušných pokynů. Přihlášky na vypsaný otevřený workshop přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. V případě výjimečného přihlášení v termínu kratším je třeba předchozí domluva s námi.
Pokud chcete domluvit firemní workshop, pošlete nám nezávaznou poptávku na e-mail: info@sdileniznalosti.cz. V e-mailu prosím uveďte 1) název workshopu, o který máte zájem, 2) informace o předpokládaném počtu účastníků a Vaše představy o workshopu (například možný termín a místo konání), 3) jméno objednavatele a kontakt na něj (telefon, e-mail). Následně Vás kontaktuje náš zástupce a vzájemně si podmínky upřesníme.
8) Jaké jsou storno podmínky?
Veškeré změny objednávek a případná storna přijímáme pouze písemně.
Storno přihlášky je možné podat nejpozději 5. pracovní den před zahájením workshopu (např. pokud workshop začíná ve středu, je nutné jej stornovat nejpozději během středy předešlého týdne). V těchto případech, bude-li účast stornována 5. pracovní den a v termínu delším před zahájením workshopu, vrátíme vám peníze zpět na účet formou opravného daňového dokladu (dobropisu). Můžeme rovněž po dohodě s vámi uhrazené prostředky použít na úhradu jiné akce (zápočet).
Pokud stornujete účast 4. pracovní den a v termínu kratším před zahájením workshopu, storno již z provozních důvodů nemůžeme akceptovat – finanční prostředky nevracíme, účast není možné ani převést na jiný termín, můžete však za sebe poslat náhradníka. Je však zapotřebí nás o tom písemně informovat na e-mail: info@sdileniznalosti.cz.
Pokud se účastník bez písemné omluvy nedostaví na objednanou akci (a předem ji písemně nestornoval, ani neposlal za sebe náhradníka), uhrazené kurzovné se mu v tomto případě nevrací, není možný přesun na jiný termín, ani účastníkovi nevzniká nárok na jinou kompenzaci.
9) Jak probíhá fakturace a úhrada?
Uhradit kurz můžete aktuálně jen bankovním převodem.
Kurzovné u otevřených workshopů musíte uhradit nejpozději 4. pracovní den před konáním akce (např. pokud workshop začíná ve středu, je nutné jej uhradit nejpozději během čtvrtku předešlého týdne). Bez řádné úhrady kurzovného Vás na akci nepustíme. Termín úhrady firemních workshopů se řeší při domlouvání úhrady.
Podkladem pro platbu je zálohová faktura, kterou Vám doručíme e-mailem. Platbu proveďte dle instrukcí na zálohové faktuře s uvedením přiděleného variabilního symbolu. Jinak nedokážeme vaši platbu identifikovat. Doklad o úhradě (fakturu) klientům zasíláme standardně e-mailem, případně běžnou poštou v zákonném termínu po připsání platby na účet nebo po konání akce. Eventuálně jej předáme na samotné akci.