Buďme upřímní: vést tým znamená čas od času čelit náročným rozhovorům. Obtížné rozhovory, ať už jde o řešení problémů s docházkou nebo pracovní morálkou, kritickou zpětnou vazbu ohledně nedostatečného výkonu, řešení konfliktů mezi kolegy, projednávání změn v pracovních povinnostech nebo vymezování toho, co je přijatelné a co není, testují naši dovednost vedení. Pokud však k […]
7 strategií pro obtížné rozhovory Read More »
Od lídrů se očekává, že budou inspirovat, vést a vytvářet prostředí, které podporuje kreativitu, tvorbu nápadů a hledání efektivních řešení. Takové prostředí ale vyžaduje, aby se členové týmu mimo jiné cítili vyslyšeni a oceněni. Jak toho docílit? Musíme ovládnout umění, kterému se říká aktivní naslouchání. Aktivní naslouchání znamená mnohem víc než jen slyšet slova, která
7 zásad vedoucího týmu pro aktivní naslouchání Read More »
Dnes se podíváme na důležitý, ale často přehlížený aspekt umění empatie: ověření, že naše rada je žádoucí a oprávněná. Chceme-li být skutečně empatičtí, musíme se umět zastavit, posoudit a ověřit potřebu rady, než přispěcháme na pomoc s našimi zkušenostmi nebo návrhy. Pojďme společně prozkoumat, proč je pochopení tohoto aspektu klíčem k podpoře smysluplných vztahů. Pocit
Umění empatie: Ověřte si, zda druhý Vaši radu chce Read More »
