➡️ Máte obavy, že jako vedoucí moc empatičtí nejste, ale chtěli byste být.
➡️ Chcete zlepšit své vztahy s podřízenými a kolegy.
➡️ Pracujete na pozici, kde klienti obvykle empatii očekávají, ale Vám to zatím moc nejde.
➡️ Nevíte, jak empatii vyjádřit slovy, a chcete se to naučit.
➡️ Nejste si jistí, jak empatii podřízeným projevit, a chcete to zjistit.
Pak se inspirujte v našem videokurzu Empatie pro manažery.
📜 Obsah:
- Co je to empatie
- Jaké jsou přínosy empatie ve firmě
- Jak probíhá proces empatie
- Kdy nejsme schopni empatie
- Příklady empatických reakcí
- Postup, jak empatickou reakci poskytnout a vyjádřit ji slovy
- Časté chyby – příklady toho, co empatickou reakcí není
- Procvičení
🎯 Co získáte:
- Ujasníte si, co empatie skutečně je a co není, ačkoliv si to lidé často myslí.
- Zjistíte, jak postupovat, když někomu chcete empatii projevit.
- Naučíte se vyjádřit empatii slovy.
Kurz si můžete pustit až 3x.
📏Délka záznamu: 125 minut
🎙️ Lektor: Ing. Petra Benyahya, Ph.D.
💰 Cena: 990 Kč. Nejsme plátci DPH.
🗣️ Jazyk: čeština
Ukázky:
Prodejní formulář je vytvořen v systému SimpleShop.cz.
Videokurz můžete někomu darovat také jako dárek.
Vyberte si variantu dárkového poukazu, která se Vám líbí.
Prodejní formulář je vytvořen v systému SimpleShop.cz.